Tại v9bet, chúng tôi tin rằng giải trí phải luôn đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường chơi game an toàn, lành mạnh và công bằng, nơi người chơi có thể tận hưởng niềm vui mà không phải đối mặt với những rủi ro không đáng có. Cờ bạc có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu mà là một phần cốt lõi trong triết lý kinh doanh và vận hành của v9bet.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số cá nhân, cờ bạc có thể trở thành một vấn đề. Vì vậy, v9bet đã triển khai một loạt các công cụ và chính sách hỗ trợ toàn diện để giúp người chơi duy trì quyền kiểm soát, bao gồm:
- Công cụ Tự Giới Hạn: Người chơi có thể tự đặt giới hạn tiền gửi, giới hạn đặt cược và giới hạn thua lỗ hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Các công cụ này giúp người chơi quản lý ngân sách hiệu quả và tránh chi tiêu quá mức.
- Tùy Chọn Tự Loại Trừ: Đối với những trường hợp cần tạm dừng hoặc ngừng tham gia hoàn toàn, v9bet cung cấp tùy chọn tự loại trừ trong các khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 6 tháng, 1 năm, 5 năm) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa và người chơi sẽ không thể đăng nhập hay tham gia bất kỳ hoạt động nào.
- Kiểm Tra Thực Tế (Reality Check): Hệ thống của chúng tôi có thể gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã chi tiêu, giúp người chơi có cái nhìn rõ ràng hơn về thói quen chơi của mình.
- Tài Nguyên Hỗ Trợ: v9bet cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức chuyên nghiệp hỗ trợ người có vấn đề về cờ bạc, giúp họ tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời và hiệu quả. Chúng tôi khuyến khích người chơi tìm đến các nguồn lực này khi cần thiết.
- Xác Minh Tuổi: Để bảo vệ trẻ vị thành niên, v9bet thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các trò chơi. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Chúng tôi liên tục đào tạo đội ngũ nhân viên để nhận biết các dấu hiệu của vấn đề cờ bạc và cung cấp sự hỗ trợ phù hợp. Mục tiêu của v9bet là đảm bảo rằng mọi trải nghiệm giải trí đều mang lại niềm vui và sự an toàn tối đa cho người chơi, đồng thời thúc đẩy một cộng đồng cờ bạc có trách nhiệm.
